Centrum Edukacyjno-Finansowe ARKAT

Opis działalności

Zajmujemy się wspieraniem naszych klientów w pozyskiwaniu wiedzy i umiejętności, poprzez profesjonalne szkolenia w następujących obszarach:

- sprzedaż

- obsługa klienta

- zarządzanie zasobami ludzkimi

- umiejętności osobiste

Organizowane przez nas szkolenia przyjmują formę warsztatów i prowadzone są w oparciu o różne metody interaktywne. Dzięki doświadczeniu i wsparciu trenera prowadzącego pozwalają one nabyć nową wiedzę i umiejętności.

W naszej ofecie znajdą Państwo zarówno szkolenia zamknięte, jak i otwarte.

Prowadzimy szkolenia na terenie całego kraju. Elastycznie dopasowujemy się do potrzeb Klienta.

Naszą misją jest pomaganie naszym klientom, poprzez profesjonalne doradztwo i dostarczanie najlepszej jakości usług, w rozwoju kompetencji oraz podnoszeniu efektywności pracy ich pracowników.

Nasze wartości to przede wszystkim pasja, rozwój, zaufanie, wiarygodność i doświadczenie.

Opis oferowanych usług

W naszej ofercie znajdą Państwo:

• szkolenia otwarte

Cechą szczególną szkoleń otwartych jest to, że skupiają one osoby, posiadające   podobny cel    (rozwój w danej dziedzinie, nabycie nowych umiejętności), a jednocześnie   pochodzące z różnych firm i środowisk.

 Szkolenia otwarte prowadzone są w taki sposób, że umożliwiają wymianę    doświadczeń pomiędzy uczestnikami, a także sprzyjają nawiązywaniu kontaktów   handlowych.

• szkolenia zamknięte (wewnętrzne)

Niekwestionowaną zaletą szkoleń wewnętrznych jest ich dopasowanie do potrzeb Klienta, firmy zlecającej przeprowadzenie tego szkolenia i jej pracowników.

Przed przystąpieniem do realizacji programu szkolenia przeprowadzana jest (za zgodą Klienta) diagnoza potrzeb szkoleniowych, która wskazuje kluczowe obszary oraz elementy, jakie należy poruszyć podczas szkolenia.

Analiza potrzeb prowadzona jest za pomocą ankiety, a także wywiadu z grupami pracowników.

TEMATYKA SZKOLEŃ:

Specjalizujemy się w szkoleniach z następujących obszarów:

- sprzedaż

- budowanie i zarządzanie zespołem

- przywództwo

- umiejętności menedżerskie

METODY SZKOLENIOWE

Wszystkie nasze szkolenia prowadzone są w formie warsztatu. W większości występują takie metody jak:

• ćwiczenia integrujące i energetyzujące
• mini wykłady połączone z prezentacjami multimedialnymi
• obserwacje, prezentacje oraz demonstracje
• ćwiczenia grupowe oraz indywidualne
• dyskusje
• analiza case study
• testy i kwestionariusze