5 KLUCZOWYCH ROZMÓW MENEDŹERA

Zapytaj o to szkolenie

Poruszane zagadnienia:

Podczas szkolenia dowiesz się:

• W jaki sposób przygotować się do poszczególnych rozmów z zespołem?
• Jakie są podłoża psychologiczne menedżerskiego zarządzania komunikacją zespołu i prowadzenia rozmów z pracownikami w rożnych okolicznościach?
• Jak prawidłowo przygotować się i przeprowadzić rozmowę oceniającą?
• W jaki sposób przeprowadzać skuteczną rozmowę dyscyplinującą i jak egzekwować pożądane zachowania?
• Jak budować świadomość finansową zespołu oraz jak wzmacniać odpowiedzialność za optymalizację kosztów?
• W jaki sposób rozmawiać z pracownikiem o jego rozwoju zawodowym i oczekiwaniach wobec kompetencji?
• W jaki sposób rozbudzić w zespole motywację do zwiększenia wysiłku i zaangażowania w wykonywaną pracę?

Cel szkolenia:

Podczas szkolenia dowiesz się:

• W jaki sposób przygotować się do poszczególnych rozmów z zespołem?
• Jakie są podłoża psychologiczne menedżerskiego zarządzania komunikacją zespołu i prowadzenia rozmów z pracownikami w rożnych okolicznościach?
• Jak prawidłowo przygotować się i przeprowadzić rozmowę oceniającą?
• W jaki sposób przeprowadzać skuteczną rozmowę dyscyplinującą i jak egzekwować pożądane zachowania?
• Jak budować świadomość finansową zespołu oraz jak wzmacniać odpowiedzialność za optymalizację kosztów?
• W jaki sposób rozmawiać z pracownikiem o jego rozwoju zawodowym i oczekiwaniach wobec kompetencji?
• W jaki sposób rozbudzić w zespole motywację do zwiększenia wysiłku i zaangażowania w wykonywaną pracę?

Program:

DZIEŃ I część I
ekspert: Jacek Rozenek

ROZMOWA OCENIAJĄCA – W JAKI SPOSÓB UTRZYMYWAĆ WYSOKI STANDARD PRACY ZESPOŁU?

• Jakie są cele rozmów oceniających?
• Czym jest ocena dla organizacji, a czym dla pracownika?
• Dlaczego pracownicy boją się oceniania i w jaki sposób wprowadzać rozmowy oceniające do codzienności zawodowej, jako narzędzie budujące kompentencje?
• Kiedy i w jakich okolicznościach menedżer powinien prowadzić rozmowę oceniającą?
• Co powinno podlegać ocenie? – mierniki pracy, skala oceny
• W jaki sposób udzielać pochwały, a jak posługiwać się krytyką?
• Jakich błędów unikać podczas prowadzenia rozmowy oceniającej?

ROZMOWA KORYGUJĄCA I DYSCYPLINUJĄCA – JAK RADZIĆ SOBIE Z TRUDNYMI ZACHOWANIAMI I NIESPÓJNOŚCIĄ ZESPOŁU?

• Jakie są przyczyny nie spełniania kryteriów przez pracowników?
• Jakie są symptomy na poziomie zachowań?
• W jaki sposób przygotować się do rozmowy dyscyplinującej?
• W jaki sposób powinna przebiegać rozmowa dyscyplinująca?
• Jak przekazywać informacje o konsekwencjach?
• Emocje w trudnych rozmowach
• Zmiana zachowań niepożądanych – procedura 6 kroków

DZIEŃ I część II
ekspert: Cyprian Jędrkowiak

ROZMOWA O FINANSACH – JAK BUDOWAĆ ŚWIADOMOŚĆ I ODPOWIEDZIALNOŚĆ FINANSOWĄ W ZESPOLE?

• Pieniądze firmy – czym są dla pracowników?
• Myślenia o kosztach w szerszej perspektywie
• Dlaczego menedżerom trudno rozmawiać o finansach z zespołem? W jaki sposób pokonywać bariery? Dlaczego ludzie boją się rozmów o pieniądzach?
• Jakich pytań o finanse może się spodziewać menedżer?
• Zwiększanie świadomości finansowej w zespole
• Na czym polega postawa odpowiedzialności finansowej i jak ją budować?
• Prowadzenie rozmowy mającej na celu optymalizację kosztów w firmie, kosztów generowanych przez zespół
• Rozmowa z zespołem o projektach generujących przychody?
• Jak motywować zespół w osiąganiu ambitnych finansowych celów?

DZIEŃ II część I
ekspert: Grzegorz Radłowski

ROZMOWA KOMPETENCYJNA – W JAKI SPOSÓB ROZMAWIAĆ Z PRACOWNIKIEM O JEGO ROZWOJU ZAWODOWYM, ROZWOJU ZESPOŁU, JAK WZMACNIAĆ POTENCJAŁ?

• Dlaczego menedżer powinien rozmawiać z pracownikami o rozwoju?
• Dyspozycje kompetencyjne. Jaką wiedzę i umiejętności posiadają Twoi ludzie?
• Jakich kompetencji twardy i miękkich wymagasz od swoich pracowników?
• Jak obserwować zachowania i jak dokonywać ich pomiaru według określonych wskaźników?
• Jak przygotować się do rozmowy kompetencyjnej?
• Na czym polega konstruktywne wykorzystanie zasobów pracownika?
• Jak rozmawiać z pracownikiem o słabych i mocnych stronach?
• Jak wyznaczać kierunki pożądanego rozwoju?
• Jak oceniać obecne i przyszłe szanse?
• W jaki sposób wzmacniać zindywidualizowany i zrównoważony rozwój?

DZIEŃ II część II
ekspert: Robert Krawiec

ROZMOWA MOTYWUJĄCA – W JAKI SPOSÓB WYZWOLIĆ W ZESPOLE ZAPAŁ I ZWIĘKSZYĆ ZAANGAŻOWANIE W WYKONYWANE ZADANIA?

• Co jest ważne dla Twoich ludzi?
• Jaki mają systemy wartości?
• Na czym zależy im najbardziej w wykonywanej pracy, a na czym zależy Tobie?
• Czemu ma służyć rozmowa motywująca?
• Mity i półprawdy o motywacji ludzi w pracy
• W jaki sposób prowadzić rozmowy z pracownikami, aby nie tylko pieniądze były dla nich motywatorem do pracy?
• Jakie błędy w motywowaniu popełniają menedżerowie?
• Kiedy rozmowa z pracownikiem zwiększa jego motywację i zaangażowanie?
• Kroki udzielanie feedbacku motywującego

*Wszelkie prawa zastrzeżone. Kopiowanie, powielanie i wykorzystywanie części lub całości informacji, programów konferencji, kursów i seminariów zawartych w ofercie Langas Group w formie elektronicznej lub jakiejkolwiek innej bez zgody autora zabronione.

Certyfikaty:

certyfikat ukończenia szkolenia

Grupa docelowa:

• Kierownik
• Dyrektor
• Główny Menedżer
• Menedżer działu zakupów

Co zawiera cena:

• uczestnictwo w szkoleniu
• materiały szkoleniowe, certyfikat
• obiady, poczęstunek podczas przerw

* cena nie zawiera noclegu

Poziom zaawansowania:

średni