Auditor wewnętrzny systemu zarządzania jakością wg specyfikacji ISO/TS 16949:2009

Zapytaj o to szkolenie

Poruszane zagadnienia:

Zawartość merytoryczna szkolenia:

• Prezentacja podstawowych pojęć i terminów wg ISO/TS 16949:2009
• Wprowadzenie do specyfiki branży motoryzacyjnej, podejście procesowe
• Omówienie oraz interpretacja wymagań specyfikacji ISO/TS 16949:2009
• Omówienie wytycznych do auditowania wg normy ISO 19011:2002
• Omówienie zasad auditowania nakierowanych na dodawanie wartości.
• Psychologia prowadzenia auditu.
• Proces auditu – wejścia, etapy, wyjścia,  ocena skuteczności.
• Planowanie auditów wewnętrznych w organizacji.
• Przeprowadzenie auditu – metodyka.
• Raportowanie auditu – w tym raporty niezgodności.

 

Cel szkolenia:

Zdobycie praktycznych umiejętności auditowania systemów zarządzania jakością na podstawie prawidłowej interpretacji wymagań specyfikacji technicznej ISO/TS 16949.

Program:

 

Szkolenie ma charakter modułowy:

    * Pierwszy dzień szkolenia obejmuje moduł jakościowo / auditowy - ISO/TS 16949 oraz wytyczne normy ISO 19011 (kompetencje auditorów i aspekty psychologiczne auditu).
    * Drugi dzień szkolenia związany jest z modułem auditu. W ramach tego modułu przeprowadzone zostaną warsztaty: "Prowadzenie auditu wewnętrznego" - w formie ćwiczeń i gier symulacyjnych w małych grupach.

Szkolenie prezentuje dobre praktyki auditowania wg wytycznych normy ISO 19011 w zakresie:

• Programów auditów ISO/TS 16949
• Planów auditów wewnętrznych
• Działań auditowych i poauditowych
• Kompetencji i oceny auditorów wewnętrznych

Warsztatowa część szkolenia wzbogacona jest dużą ilością praktycznych ćwiczeń

 

Certyfikaty:

Zdobycie praktycznych umiejętności auditowania systemów zarządzania jakością na podstawie prawidłowej interpretacji wymagań specyfikacji technicznej ISO/TS 16949.

Grupa docelowa:

Pracownicy wszystkich szczebli w firmie, którzy są zainteresowani nabyciem wiedzy i praktycznych umiejętności niezbędnych do przeprowadzenia auditów wewnętrznych oraz auditów drugiej strony
(tzw. auditów klientowskich) oraz do dokumentowania ich wyników.

Co zawiera cena:

Cena szkolenia zawiera: zestaw materiałów szkoleniowych, wyżywienie (przerwa kawowa, obiad), wydanie zaświadczenia/certyfikatu po szkoleniu.

Poziom zaawansowania:

podstawowy