Auditor wiodący systemu zarządzania jakością wg ISO 9001:2008

Zapytaj o to szkolenie

Poruszane zagadnienia:

Pełnomocnik czy też menedżer systemu zarządzający kadrą auditorów ma kluczowe znaczenie dla efektywności pracy całego zespołu a w konsekwencji dla skuteczności systemu zarządzania jakością przedsiębiorstwa. Szkolenie auditora wiodącego umożliwia  pełne zrozumienie roli auditorów, pomagając  nabyć umiejętności, jakich potrzebują, aby prowadzić audity w sposób jak najbardziej skuteczny.

Cel szkolenia:

Celem szkolenia jest przekazanie uczestnikom wiedzy z zakresu auditowania oraz zarządzania zespołem auditorów wewnętrznych. Szkolenie to pozwala na dogłębne poznanie metod i technik, które pozwolą na skuteczniejsze auditowanie i umożliwią zarządowi podejmowanie trafnych decyzji, na podstawie informacji uzyskanych z auditów oraz wskazuje dobre praktyki przy podejściu auditorów z zewnętrznych organizacji.

Program:

Zakres merytoryczny szkolenia

• Przeprowadzenie auditu wewnętrznego i zewnętrznego na zgodność z normą ISO 9001:2008, w tym:
• Planowanie auditu.
• Przygotowanie się do auditu i przygotowanie dokumentacji auditora.
• Prowadzenie spotkania otwierającego - problemy i najlepsze praktyki.
• Prowadzenie auditu na „żywo” - studium przypadku auditu, scenki rodzajowe przy wykorzystaniu materiałów audiowizualnych.
• Znaczący nacisk na pisanie niezgodności oraz przygotowanie raportu z auditu.
• Ocena działań, technik i praktyk prowadzenia spotkania zamykającego.
• Działania korygujące oraz działania poauditowe.

Certyfikaty:

Uczestnikom, którzy pozytywnie zaliczą ćwiczenia i egzamin wydany zostanie certyfikat ukończenia szkolenia „Auditor wiodący systemu zarządzania jakością wg ISO 9001:2008”.

Grupa docelowa:

Wcześniejsze uczestnictwo w szkoleniu „Auditor wewnętrzny ISO 9001: 2008” mogłoby pomóc w zrozumieniu procesu auditowania, jednakże nie jest to konieczne.

Co zawiera cena:

Cena kursu obejmuje: certyfikat, materiały szkoleniowe, lunch każdego dnia kursu.

Poziom zaawansowania:

średni