Dobre wrażenie możesz zrobić tylko raz - jak nie chybić? - warsztat kreowania swojego wizerunku

Zapytaj o to szkolenie

Poruszane zagadnienia:

Korzyści z uczestnictwa w szkoleniach:

Dla Uczestnika ..

    * Wzrost kompetencji, kwalifikacji oraz aktualizacja umiejętności zawodowych
      w obszarze działań sprzedażowych
    * Certyfikat poświadczony przez Uczelnię Warszawską im. M. Skłodowskiej-Curie
    * Materiały szkoleniowe, przydatne
      w dalszej pracy zawodowej


Dla Przedsiębiorstwa ..

    * Dofinansowanie szkoleń w 70% - 80%
    * Podniesienie efektywności pracy działów sprzedaży
    * Aktualizacja wiedzy wśród pracowników, zgodna z wymaganiami rynku
    * Integracja celów pracodawcy z celami pracowników
    * Zwiększenie zaangażowania i motywacji
    * Poprawa komunikacji wewnętrznej

kontakt:
tel.: (22) 830 05 91
email: szkolenia@efs.globalbc.pl

Cel szkolenia:

Cel szkoleń: wzrost kompetencji, kwalifikacji oraz aktualizacja umiejętności zawodowych pracowników zatrudnionych w działach sprzedaży.

Projekt „TWÓJ PRZEPIS NA SUKCES W SPRZEDAŻY” realizowany jest przez firmę Global Business Center, w ramach dofinansowania z Europejskiego Funduszu Społecznego, Poddziałanie 8.1. Rozwój pracowników i przedsiębiorstw w regionie.

Szkolenia realizowane w ramach projektu stanowią kompleksowy program, który pozwoli wypracować efektywne metody i strategie pracy, a w konsekwencji osiągnąć pozytywne wyniki i sukces w działalności handlowo-usługowej. Uczestnicy mogą brać udział w pojedynczych zajęciach lub w całej edycji szkoleń.

Projekt zakłada realizację trzech edycji, w każdej z nich przeprowadzonych zostanie dziesięć 2-dniowych szkoleń zgodnie z HARMONOGRAMEM.

Program:

PLAN SZKOLENIA:


PIERWSZY DZIEŃ

1. AUTOPREZENTACJA - BUDOWANIE I WYKORZYSTANIE WIZERUNKU W KONTAKTACH HANDLOWYCH, JAK NASZA AUTOPREZENTACJA WPŁYWA NA DECYZJĘ KLIENTA ODNOŚNIE ZAKUPU
- Profesjonalne opracowanie koncepcji wizerunku - badanie i analiza
- Psychologiczne teorie postrzegania ludzi; efekt pierwszego wrażenia; efekt świeżości; umiejętność mówienia i słuchania; wygląd zewnętrzny
- Autoprezentacja, czyli jak budować profesjonalny wizerunek sprzedawcy?
- Podstawowe błędy autoprezentacji
2. NAWIĄZYWANIE RELACJI Z PARTNERAMI HANDLOWYMI
- Gesty i zachowania będące źródłem pozytywnych nastawień
- Zasady nawiązywania dobrego kontaktu, skutecznego mówienia, słuchania i konwersacji
- Techniki zyskiwania sympatii; zainteresowanie; wzajemność; podobieństwo
3. ĆWICZENIE - „Dobre wrażenie możesz zrobić tylko raz. Jak nie chybić?”
4. JAK USTRZEC SIĘ NIEPOŻĄDANEGO FAUX PAS PODCZAS SPOTKAŃ HANDLOWYCH?
5. SZTUKA SŁOWA - JAK BYĆ DOBRYM MÓWCĄ?
– Jak mówić, by wzbudzić zainteresowanie? - tajemnice udanego przemówienia
– Jasność, precyzja i płynność wypowiedzi
- Etykieta mowy ciała - gesty wzmacniające i sugerujące w komunikacji niewerbalnej
- Porozumienie z odbiorcami - stymulowanie aktywnego odbioru wypowiedzi
- Jak reagować na: gafy, wpadki, przejęzyczenia?
6. ĆWICZENIE - „Jak dostosować styl komunikacji do stylu rozmówcy?”
7. ĆWICZENIE - „Mowa ciała a spójność wewnętrzna. Jak być wiarygodnym podczas prezentacji?”


DRUGI DZIEŃ

1. WARSZTATY Z WYKORZYSTANIEM KAMERY - TRENOWANIE PSYCHOFIZYCZNYCH DYSPOZYCJI - całodzienne nagrania oraz analiza wystąpień uczestników
2. JAK PRZYGOTOWAĆ EFEKTYWNĄ PREZENTACJĘ? – SZTUKA PROFESJONALNEJ PREZENTACJI
– Sztuka atrakcyjnego przekazywania informacji
– Przygotowywanie struktury i schematu prezentacji
– Tworzenie i dobór pomocy wizualnych
– Efekt początku i końca
– Postawa prezentera jako kluczowy element sukcesu; mowa ciała, mimika, gesty, używanie wskaźników, zarządzanie czasem
– Techniki wpływu społecznego podczas prezentacji; budowanie pozytywnego wrażenia i wywieranie wpływu na odbiorców; zasady posługiwania się językiem perswazji i stosowanie „magicznych słów”; siła perswazji
i wybrane techniki manipulacji w komunikacji językowej
– Techniki tworzenia i utrzymywania poczucia spokoju i pewności siebie w czasie prezentacji; zwiększanie poczucia własnej wartości
– Asertywność w czasie prezentacji - reagowanie na krytykę i ocenę, prezentowanie własnego zdania
– Trening - gesty wzmacniające i sugerujące w komunikacji niewerbalnej
3. PRESJA PLANU SPRZEDAŻY A EFEKTYWNOŚĆ W CODZIENNEJ PRACY
4. STRES, TREMA – JAK JE OPANOWAĆ PODCZAS SPOTKAŃ HANDLOWYCH
5. ANALIZA I OCENA ZACHOWANIA UCZESTNIKÓW PODCZAS NAGRANYCH PREZENTACJI - WARSZTATY
- Tempo mówienia, wykorzystywanie pauz i natężenie głosu
- Kontakt wzrokowy z audytorium
- Postawa ciała, gestykulacja, dynamika - ruch
- Zwracanie się do słuchaczy
- Pewność wypowiedzi
- Przejawiany entuzjazm - uśmiech i zaangażowanie
6. ANALIZA I OCENA PRZEKAZYWANIA TREŚCI PRZEZ UCZESTNIKÓW PODCZAS NAGRANYCH PREZENTACJI - WARSZTATY
- Zwięzłość wypowiedzi i struktura prezentacji
- Logika prezentacji i dobór argumentów
- Obrazowe stosowanie przykładów; Język
7. EGZAMIN KOŃCOWY

Certyfikaty:

Certyfikat ukończenia szkolenia.

Grupa docelowa:

Profil uczestników: Szkolenie realizowane w ramach projektu skierowane jest do pracowników mikro, małych oraz średnich przedsiębiorstw z woj. mazowieckiego. Osób w wieku 45+, z wykształceniem, co najwyżej średnim, pracujących w obszarze realizacji działań sprzedażowych.

Materiały szkoleniowe:

Autorskie materiały wykładowców.

Co zawiera cena:

Cena zawiera: Zajęcia dydaktyczne,komplet materiałów szkoleniowych i pomocniczych,obiady oraz poczęstunki podczas szkolenia,zaświadczenie o ukończeniu szkolenia,konsultacje poszkoleniowe.

Poziom zaawansowania:

podstawowy