Identyfikacja i sposób postępowania z odstępstwami, badaniami niezgodnymi z wymaganiami, niezgodnościami

Zapytaj o to szkolenie

Poruszane zagadnienia:

Szczegóły  w programie

Cel szkolenia:

Dlaczego warto wziąć udział w szkoleniu?

Przedstawimy sposób realizacji kluczowych działań związanych z funkcjonowaniem systemu zarządzania w laboratorium.
Przeprowadzimy praktyczne szkolenie z uwzględnieniem wymagań normy PN-EN ISO/IEC 17025:2005.
Przeanalizujemy problemy i zagadnienia przedstawione przez Ciebie i innych uczestników.
Przedstawimy rzeczywiste przykłady, problemy i sposoby ich rozwiązania.
Omówimy przykłady dotyczące obszaru zarządzania jak i obszaru technicznego.

Program:

Podstawowe terminy dotyczące systemów zarządzania
Niezgodności
- identyfikacja i opis problemu czyli jak właściwie zidentyfikować i opisać problem
- analiza przyczyn; dokumentowanie
Działania korygujące
- interpretacja wymagań normy PN-EN ISO/IEC 17025:2005
- planowanie i wdrożenie działań korygujących; dokumentowanie
Badania niezgodne z wymaganiami
- interpretacja wymagań normy PN-EN ISO/IEC 17025:2005
- identyfikacja i dokumentowanie
- zasady nadzorowania badań niezgodnych w wymaganiami
Działania zapobiegawcze  interpretacja wymagań normy PN-EN ISO/IEC 17025:2005
- identyfikacja potencjalnych niezgodności
- planowanie i wdrożenie działań zapobiegawczych
Przez wszystkie dni szkolenia wykłady przeplatane są zajęciami warsztatowymi
Odstępstwa
- odstępstwa a norma EN 17025:2005 i ISO 9000:2006
- postępowanie z odstępstwami
- odstępstwa a działalność techniczna i jakość wyników
- odstępstwa a zmiany w i doskonalenie rozwiązań systemowych
- dokumentowanie
Doskonalenie systemu zarządzania
- niezgodności, działania korygujące, działania zapobiegawcze a doskonalenie systemu zarządzania
- audity wewnętrzne
- planowanie i realizacja auditów
- audity dodatkowe
Działania zapobiegawcze i korygujące - rola i zadania kierownictwa
- kierownictwa jakości
- kierownictwa technicznego
- personelu
Podsumowanie szkolenia

Certyfikaty:

Świadectwa CE2

Grupa docelowa:

Szkolenie przeznaczone jest dla:
- kierownictwa laboratoriów (kierownictwo jakości, kierownictwo techniczne) oraz wszystkich pracowników laboratoriów, którzy chcą poznać zrozumieć i stosować skuteczne metody realizacji działań korygujących, zapobiegawczych, postępowania z odstępstwami i badaniami niezgodnymi z wymaganiami
- auditorów i kandydatów na auditorów wewnętrznych
Uczestnicy proszeni są o zabranie własnego egzemplarza normy PN-EN ISO/IEC 17025:2005

Poziom zaawansowania:

podstawowy