IT-Business Alignment

Zapytaj o to szkolenie

Poruszane zagadnienia:

Program szkolenia opiera się na opracowanym przez profesora Jerry’ego Luftmana z Stevens Institute of Technology (Hoboken, New Jersey, USA) Strategic Alignment Maturity Model (SAMM), który wyróżnia 41 czynników zgrupowanych w sześciu obszarach. Zostaną one omówione pod kątem wpływu na dojrzałość dopasowania, przedstawione zostaną praktyczne wskazówki działań, które pozwolą na podniesienie dojrzałości w tym obszarze.

Udział w szkoleniu nauczy jak oceniać jakość relacji, jak identyfikować podstawowe problemy na styku IT i Biznesu i wskazywać możliwości poprawy. Nie należy się spodziewać, że dostarczy ono gotowych rozwiązań organizacyjnych i umiejętności coacha, pozwoli jednak zrozumieć istotę zagadnienia i nauczy, gdzie i jak szukać pomocy.

Cel szkolenia:

Celem szkolenia jest zdobycie teoretycznej i praktycznej wiedzy na temat dojrzałość dostosowania IT i Biznesu określanej z angielskiego jako IT-Business Alignment. Uczestnicy szkolenia zostaną zapoznani ze znaczeniem dojrzałości dopasowania dla projektów i procesów przebiegających na styku Informatyki i Biznesu.

Program:

1)    Podstawy IT-Business Alignment

1. Istota procesu
2. Korzyści i koszty rozwoju procesu
3. Model Luftmana

2)    Komunikacja

1. Zrozumienie Biznesu przez IT
2. Zrozumienie IT przez Biznes
3. Wiedza o organizacji
4. Ustalone zasady – działanie w oparciu o wypracowane standardy
5. Dzielenie się wiedzą – wymiana informacji
6. Efektywność współpracy – praca zespołowa

3)    Umiejętność pomiaru wartości

1. Metryki IT
2. Metryki biznesowe
3. Metryki równowagi
4. Umowy SLA
5. Badania porównawcze
6. Formalne oceny dojrzałości
7. Ustawiczne doskonalenie

4)    Nadzór (Governance)

1. Planowanie strategii biznesowej
2. Planowanie strategii IT
3. Raportowanie/ Struktury organizacyjne
4. Nadzór budżetowy
5. Zarządzanie inwestycjami IT
6. Komitety Sterujące
7. Nadawanie priorytetów

5)    Partnerstwo

1. Postrzeganie wartości IT w oczach Biznesu
2. Udział IT w strategicznym planowaniu biznesu
3. Wspólne cele, ryzyka, nagrody/kary
4. Zarządzanie programami IT
5. Współpraca/Poleganie na zaufaniu
6. Sponsorzy biznesowi/Liderzy

6)    Zakres działania i architektura

1. Tradycyjna, Ułatwiająca/ Sterująca, Zewnętrzna
2. Czytelne standardy
3. Zintegrowana Architektura
4. Przejrzystość i elastyczność architektury
5. Zarządzanie nowościami technologicznymi

7)    Kompetencje

1. Innowacyjność, przedsiębiorczość
2. Ośrodki władzy w organizacji
3. Styl zarządzania
4. Gotowość do zmian
5. Szkolenia w różnych obszarach organizacji
6. Uwarunkowania społecznościowe, polityczne, zaufania
7. Zatrudnianie i zwalnianie

8)    Wykorzystanie

1. Warunki stosowania
2. Kluczowe kompetencje
3. Podsumowanie

Certyfikaty:

Dla każdego uczestnika certyfikat ukończenia kursu!

Grupa docelowa:

Szkolenie przeznaczone jest dla osób, które:

• są odpowiedzialne za zarządzanie departamentami IT (CIO i dyrektorzy IT)
• są odpowiedzialne za zarządzanie departamentami, których działanie w istotnej mierze zależy od IT,
• dążą do integracji procesów decyzyjnych w obszarach biznesu i IT,
• pragną zapewnić, że potrzeby biznesu „przekładają się” na konkretne zdolności IT.

W szczególności w symulacji powinni uczestniczyć:

• Kierownictwo biznesowe,
• Kierownictwo IT,
• Zarządzający procesami informatycznymi,
• Zarządzający procesami biznesowymi zależnymi od IT,
• Zarządzający usługami IT,
• Zarządzający usługami biznesowymi zależnymi od IT.

Materiały szkoleniowe:

Obszerne, drukowane materiały szkoleniowe!

Co zawiera cena:

W ramach szkoleń gwarantujemy Państwu:
 - Miłą i fachową obsługę organizatorów
 - Doświadczonego trenera
 - Sale szkoleniowe o wysokim standardzie
 - Obszerne materiały szkoleniowe
 - Certyfikat ukończenia szkolenia
 - Całodzienny serwis kawowy
 - Obiad w każdym dniu szkolenia
 - Pomoc w rezerwacji miejsc noclegowych
 - Grupy do 12/15 osób

Poziom zaawansowania:

podstawowy