MARKETING USŁUG ZDROWOTNYCH

Zapytaj o to szkolenie

Poruszane zagadnienia:

 specyfika usług zdrowotnych, oczekiwania pacjentów, marketing mix w usługach zdrowotnych, komunikacja w usługach zdrowotnych

Cel szkolenia:

Celem szkolenia jest odpowiedź na pytania:

- na czym polega specyfika usług zdrowotnych

- jakie są oczekiwania pacjentów

-co to jest marketing mix w usługach zdrowotnych

- na czym polega właściwa komunikacja w usługach zdrowotnych

Program:

1. Specyfika usług zdrowotnych

2. Istota marketingu w placówce zdrowia

3. Badanie oczekiwań pacjentów

4. Segmentacja rynku

5. Marketing mix w usługach zdrowotnych

6. Planowanie działań marketingowych w placówce zdrowia

Certyfikaty:

Zaświadczenie wg wzoru MEN

Grupa docelowa:

jednostki usług zdrowotnych, szpitale, ośrodki zdrowia, kliniki, lekarze, pielęgniarki, działy marketingowe jednostki usług zdrowotnych, inne osoby zainteresowane

Poziom zaawansowania:

średni