MISTRZ ASERTYWNOŚCI

Zapytaj o to szkolenie

Poruszane zagadnienia:

Zachowanie asertywne, postawa asertywna, model FUO+2K, wyrażanie złości, asertywna odmowa, formułowanie poleceń, asertywny styl komunikacji

Cel szkolenia:

1.Uświadomienie uczestnikom roli zachowań asertywnych w różnych sferach ich życia

2.Ukazanie psychologicznych uwarunkowań kształtujących relacje z otoczeniem

3. Trening praktycznych umiejętności budowania asertywnych komunikatów w różnych sytuacjach

Program:

1.Rodzaje zachowań  i ich  cechy charakterystyczne 

2.Kształtowanie postaw asertywnych poprzez modyfikacje wewnętrznego monologu 

3.Identyfikacja sił sterujących aktywnością jednostki w kontekście Analizy Transakcyjnej  

4.„Language I” fundamentem asertywnego stylu komunikacji

 5.Asertywne wyrażanie pochwał i krytyki; model FUO + 2K

 6.Asertywne wyrażanie pozytywnych uczuć

 7.Wyrażanie złości  wg modelu P. Butler 

8.Asertywna odmowa z wykorzystaniem tzw. zaplecza -1h

9.Procedura asertywnego wyrażania próśb i oczekiwań 

10.Czteroelementowy model ułatwiający formułowanie poleceń 

11.Asertywne  zachowanie w wyrażaniu odmiennego zdania, opinii, przekonań 

12.Asertywne przyjmowanie opinii innych osób

Certyfikaty:

zaświadczenie wg wzoru MEN

Grupa docelowa:

Menedżerowie każdego szczebla, sprzedawcy,  nauczyciele, lekarze  i wszyscy zainteresowani

Poziom zaawansowania:

średni