PROFESJONALNY "BŁYSKOTLIWY" PRZEDSTAWICIEL HANDLOWY 2 - JĘZYK ZMYSŁÓW, KTÓRY SPRZEDAJE

Zapytaj o to szkolenie

Poruszane zagadnienia:

sprzedaż, prezentacja produktu, komunikacja, klient, marketing, perswazja, psychologia sprzedaży

Cel szkolenia:

Szkolenie jest prowadzone w celu usprawnienia pracy sprzedawcy, przedstawicieli handlowych, osób pracujących w handlu - sprzedaży, działach obsługi klienta, osób prowadzących działalność gospodarczą w zakresie obsługi klienta, sprzedaży

Program:

1. Dobra prezentacja w sprzedaży:

• doskonalenie techniki prezentacji 
• wiarygodność
• przekonanie Klienta do kupna
• zaufanie Klienta
• zwroty, jakich należy unikać

2. Nawiązywanie kontaktu z Klientem:

• przekonania w sprzedaży
• zmiana przekonań
• koncentracja w pracy przedstawiciela handlowego
• przezwyciężenie negatywnego nastawienia i negatywnych stereotypów
• definiowanie profilu kandydata na klienta

3. Dopasowywanie do Klienta:

• słowa ”języka wzrokowego”
• zwroty ”wzrokowe”
• słowa ”języka słuchowego”
• zwroty ”słuchowe”
• słowa języka kinestetycznego
• zwroty kinestetyczne

4. Decyzja Klienta o zakupie:

• elementy wpływające na decyzję o zakupie
• koncentracja na emocjach
• prawa wpływu na decyzje o zakupie

5. Zasady skutecznego spotkania handlowego:

• etapy rozmowy handlowej
• zamknięcie sprzedaży
• oddalanie zastrzeżeń
• co dalej po sprzedaży ?

6. Jak wykorzystać energię psychiczną w procesie sprzedaży ?

• rodzaje zachować odpowiadające różnym typom energii psychicznej

7. Sposoby zwiększania skuteczności sprzedaży:

• cztery kwestie decydujące o powodzeniu sprzedaży
• pytania dyskwalifikujące
• siedem metod skutecznego słuchania
• skuteczna komunikacja, czyli wysyłanie właściwych sygnałów

Certyfikaty:

zaświadczenie wg wzoru Ministerstwa Edukacji Narodowej

Grupa docelowa:

Szkolenie skierowane dla firm oraz dla osób indywidualnych. Szkolenie przeznaczone dla tych, którzy związani są lub będą zajmować się handlem, pracują lub będą pracować z Klientami.

Materiały szkoleniowe:

tak

Co zawiera cena:

szkolenie, przerwa kawowa, zaświadczenie wg wzoru MEN

Poziom zaawansowania:

średni