Zapytaj o to szkolenie
Poruszane zagadnienia:
Sprzedaż doradcza WIN-WIN
Sprzedaż doradcza – rozwiązywanie problemów
Mapa problemów
Prezentowanie możliwości
Diagnozowanie sytuacji klientów
Motywy podejmowania decyzji przez klientów
Cel szkolenia:
- Przekazanie różnicy miedzy transakcyjnym modelem sprzedaży a sprzedażą doradczą na relacjach
- Pokazanie istoty WIN-WIN
- Pokazanie narzędzia mapa problemów
- Analiza produktów firmy pod kątem potencjalnych problemów które te produkty rozwiązuję
- Prezentacja modelu C-Z-K w odniesieniu do założeń sprzedaży doradczej
- Prezentacja metody diagnozowania sytuacji klienta w oparciu o sekwencje PKR
Program:
Dzięki wykorzystaniu wiedzy ze szkolenia uczestnik:
- Będzie znał koncepcje Mapy Problemów
- Będzie znał sekwencje pytań P-K-R
- Będzie potrafił wygenerować unikalną propozycję sprzedaży
- Będzie znał typowe motywy zakupu i obaw klienta
- Będzie wiedział jak postępować z obiekcjami
PROGAM SZKOLENIA
Sprzedaż doradcza WIN-WIN:
- Różnice i podobieństwa w sprzedaży usług.
- Dylemat handlowca.
Sprzedaż doradcza – rozwiązywanie problemów:
- Kryteria wyboru produktu
- Motywacja kupującego
- Definicja sprzedaży doradczej
Mapa problemów
- Mapa problemów – produkty firmy OPINION
- Unikalna propozycja sprzedaży
Prezentowanie możliwości
- Model C-Z-K
- Sugestia w prezentacji
Diagnozowanie sytuacji klienta
- Pytania o problemy
- Tworzenie odpowiednich warunków
- Pytania o konsekwencje
- Pytania o rozwiązania
- Sekwencja P-K-R
Motywy podejmowania decyzji przez klientów
Zasada 3 pytań
Grupa docelowa:
Przedstawiciele handlowi, kierownicy zarządzający zespołami sprzedażowymi.
Materiały szkoleniowe:
- 1. Materiały szkoleniowe
- a. Podręczniki,
- b. Handouty,
- c. Ćwiczenia,
- d. Zadania wdrożeniowe.
Co zawiera cena:
Podana cena zwiera:
- 1. Przygotowanie szkolenia.
- 2. Dostosowanie szkolenia do potrzeb uczestników i organizacji.
- 3. Poprowadzenie szkolenia przez trenera.
- 4. Dojazd trenera na szkolenie.
- 5. Materiały szkoleniowe
- a. Podręczniki,
- b. Handouty,
- c. Ćwiczenia,
- d. Zadania wdrożeniowe.
- 6. Certyfikaty ukończenia szkolenia.
- 7. Przeprowadzenie oceny szkolenia.
Podana cena nie zawiera:
- 1. Kosztów sali konferencyjnej wraz z niezbędnym wyposażeniem.
- 2. Wyżywienia i zakwaterowania uczestników szkolenia.
- 3. Zakwaterowania i wyżywienia trenerów na jeden dzień przed rozpoczęciem szkolenia oraz podczas jego trwania.
Wymienione koszty pokrywa Firma zamawiająca szkolenie
Poziom zaawansowania:
średni