Zapytaj o to szkolenie
Poruszane zagadnienia:
PODCZAS WARSZTATÓW DOWIESZ SIĘ:
- Co czeka startującego menedżera w pracy z przełożonymi i zespołem?
- Jak identyfikować własne obszary rozwoju?
- W jaki sposób menedżer jest rozliczany ze swojej pracy?
- W jaki sposób wyznaczać standardy pracy w zespole?
- Jak wzmacniać sprawny przepływ informacji w zespole i dbać o przejrzystość komunikacji?
- Jak pracować z poszczególnymi osobami w zespole?
- Jak egzekwować realizację zadań?
- Jak udzielać informacji zwrotnych?
- W jaki sposób rozwiązywać trudne sytuacje w zespole?
KORZYŚCI:
- Wprowadzenie w nową rolę menedżera zespołu
- Określenie standardów własnej pracy
- Rozwój umiejętności planowania i organizowania własnej pracy
- Nabycie umiejętności definiowania celów, przekazywania zadań, kontrolowania jakości ich wykonania, egzekwowania
- Pogłębienie wiedzy w zakresie technik zarządzania komunikacją, delegowania, udzielania feedbacku i rozwiązywania konfliktów
Cel szkolenia:
PODCZAS WARSZTATÓW DOWIESZ SIĘ:
- Co czeka startującego menedżera w pracy z przełożonymi i zespołem?
- Jak identyfikować własne obszary rozwoju?
- W jaki sposób menedżer jest rozliczany ze swojej pracy?
- W jaki sposób wyznaczać standardy pracy w zespole?
- Jak wzmacniać sprawny przepływ informacji w zespole i dbać o przejrzystość komunikacji?
- Jak pracować z poszczególnymi osobami w zespole?
- Jak egzekwować realizację zadań?
- Jak udzielać informacji zwrotnych?
- W jaki sposób rozwiązywać trudne sytuacje w zespole?
KORZYŚCI:
- Wprowadzenie w nową rolę menedżera zespołu
- Określenie standardów własnej pracy
- Rozwój umiejętności planowania i organizowania własnej pracy
- Nabycie umiejętności definiowania celów, przekazywania zadań, kontrolowania jakości ich wykonania, egzekwowania
- Pogłębienie wiedzy w zakresie technik zarządzania komunikacją, delegowania, udzielania feedbacku i rozwiązywania konfliktów
Program:
DZIEŃ I
START W NOWEJ ROLI – JAKIE SĄ OCZEKIWANIA WOBEC MENEDŻERA? JAK JEST ROZLICZANY Z ZADAŃ I JAKIE POWINNY BYĆ PIERWSZE DZIAŁANIA NA NOWYM STANOWISKU?
- Jak oceniana i rozliczana jest praca menedżera?
- Co jest Twoim celem w zarządzaniu ludźmi?
- Na jakie obszary masz wpływ?
- W jakiej kulturze organizacyjnej pracujesz i jak to wpływa na Twoje działania?
- Pierwsze spotkanie i rozmowy z zespołem
POTENCJAŁ MENEDŻERSKI – JAKIMI KOMPETENCJAMI DYSPONUJESZ, W JAKIM KIERUNKU POWINIEN PRZEBIEGAĆ TWÓJ ROZWÓJ?
- Niezbędna wiedza do pełnienia funkcji menedżerskiej i niezbędna wiedza o komunikacji, a użycie ich w praktyce
- Ocena swoich kompetencji menedżerskich
- Samoświadomość – analiza doświadczeń, myśli i emocji, potrzeby
- Wiedza menedżera, a nieomylność
- Budowanie autorytetu menedżera
POTENCJAŁ TWOJEGO ZESPOŁU - DO CZEGO POTRZEBNY JEST CI ZESPÓŁ I JAKICH KOMPETENCJI WŚRÓD LUDZI POTRZEBUJESZ?
- Na jakich zasadach funkcjonują zespoły?
- Identyfikacja i modyfikacja norm i reguł funkcjonowania zespołu
- Wspólna misja, wizja i cele istnienia zespołu – fundamenty trwałości
- Zachowania członków zespołu
- Czynniki różnicujące poszczególne osoby w zespole
- Budowanie orientacja na pracę w zespole
- Wzmacnianie wartość pracy w zespole - tworzenie odpowiedniego klimatu
- Zaufanie w zespole
DZIEŃ II
PODZIAŁ OBOWIĄZKÓW W ZESPOLE; WYZNACZANIE ZAKRESU ODPOWIEDZIALNOŚCI; DELEGOWANIE ZADAŃ
- Kontrola menedżera, a odpowiedzialność indywidualna pracowników
- W jaki sposób określać i wyznaczać obszary odpowiedzialności?
- Formułowanie zadań dla poszczególnych członków zespołu
- Jak dopasować zadanie do kompetencji i umiejętności pracownika?
- Jak przekazać informacje o przydzielanym zadaniu/uprawnieniu/odpowiedzialności?
MONITOROWANIE REALIZACJI ZADAŃ, ROZLICZANIE PRACOWNIKÓW, UDZIELANIE INFORMACJI ZWROTNEJ
- Co należy monitorować w pracy zespołu i jak to robić?
- W jaki sposób oceniać wykonanie pracy?
- Jak rozmawiać o realizowanych zadaniach?
- W jaki sposób interweniować w niepokojącej sytuacji?
- Kiedy ocenianie jest skuteczne, a kiedy nie jest?
- Po co stosowany jest feedback?
- Jak przekazywać informację zwrotną?
- Jakich błędów unikać w udzielaniu feedbacku?
RADZENIE SOBIE Z TRUDNYMI SYTUACJAMI W ZESPOLE
- Specyfika utrudnień w komunikacji w zespole, napięcia, nieporozumienia – powstawanie i podłoża
- Emocje w zespole – sytuacje budzące silne emocje – identyfikacja i sposoby postępowania
- W jaki sposób rozmawiać w zespole o dostrzeżonych problemach?
- Jak nie tworzyć trudnych sytuacji?
*Wszelkie prawa zastrzeżone. Kopiowanie, powielanie i wykorzystywanie części lub całości informacji, programów konferencji, kursów i seminariów zawartych w ofercie Langas Group w formie elektronicznej lub jakiejkolwiek innej bez zgody autora zabronione.
Certyfikaty:
Certyfikat ukończenia szkolenia.
Grupa docelowa:
- Kierownik
- Dyrektor
- Menedżer działu zakupów
Co zawiera cena:
- uczestnictwo w szkoleniu
- materiały szkoleniowe
- certyfikat ukończenia szkoleniaobiady
- poczęstunek podczas przerw
Poziom zaawansowania:
średni