TRUDNE NEGOCJACJE W BIZNESIE

Zapytaj o to szkolenie

Poruszane zagadnienia:

Rynek staje się coraz bardziej wymagający, gra rynkowa coraz bardziej skomplikowana.

Stały rozwój umiejętności determinujących efektywność działań negocjacyjnych staje się koniecznością chwili. Współczesne warsztaty dotyczące rozwoju umiejętności wychodzą poza zamknięte ramy szkoleń tematycznych. W czasie zajęć dochodzi do wymiany doświadczeń i skutecznego budowania nowych form przewagi konkurencyjnej.

Zapraszamy na warsztat z wykorzystaniem najnowocześniejszych i najskuteczniejszych metod radzenia sobie z trudnymi negocjacjami w biznesie.

Warsztat jest prowadzony przez doświadczonego trenera posiadającego międzynarodowy certyfikat trenerski z negocjacji i mediacji - Negotiate Ltd.

Cel szkolenia:

Udział w warsztacie pozwoli uczestnikom:

• rozwinąć umiejętności w zakresie analizy sytuacji negocjacyjnej i podejmowania skutecznych decyzji;
• usprawnić warsztat umiejętności negocjacyjnych;
• uporządkować wnioski z własnych doświadczeń;
• rozszerzyć wachlarz dostępnych metod podejmowania decyzji w trudnych sytuacjach negocjacyjnych;
• uzyskać swobodę w zakresie stosowania praktycznych narzędzi;
• wprowadzić nowe elementy do rutynowych działań.

Program:

Wprowadzenie:

• Czym są trudne negocjacje? Charakterystyka i dynamika trudnej sytuacji negocjacyjnej.

• Podejmowanie decyzji: przedmiot decyzji, skutki, decydent, proces.

• Preferencje jako czynnik decydujący o efektywności podejmowania skutecznych decyzji.

Model podejmowania decyzji w warunkach kryzysowych - analiza przypadku. Zanim usiądziemy przy stole negocjacyjnym - przygotowanie w praktyce:

• Jak przewidzieć trudne negocjacje?

• Cel – perspektywa.

• Zakres – precyzja.

• Zmienne – płynność.

• Strategia, taktyka – priorytety.

• Czynniki pozamerytoryczne – projekcja.

Kontrola przebiegu procesu - wpływ na korektę decyzji:

• Monitorowanie procesu negocjacji.

• Raportowanie.

• Analiza.

• Impas, pat.

„Triki, sztuczki, pułapki, zagrywki” - o wywieraniu wpływu:

• Manipulacja a wywieranie wpływu.

• Metody przeciwdziałania manipulacji (4 kroki).

• Zmiana decyzji poza stołem negocjacyjnym. Wpływ na przebieg procesu.

Trudne negocjacje i praktyczne rozwijanie umiejętności podejmowania decyzji:

• Etapy procesu decyzyjnego.

• Jakość rozwiązań w istniejących warunkach.

• Narzędzia usprawniające proces decyzyjny.

• Źródła złych decyzji i przykłady konsekwencji wadliwie podjętych decyzji. Analiza przypadku.

Strategie i taktyki negocjacyjne oraz działania korygujące:

• Dobór miejsca i czasu na wprowadzenie korekt decyzji – schemat.

• Analiza dynamiczna (technika step-by-step).

Style negocjacji a elastyczność procesu decyzyjnego:

• Dostosować się czy pozwolić innym dostosować się?

Presja w negocjacjach:

• Klasyfikacja – rodzaje, wpływ, konsekwencje.

• Techniki przeciwdziałania presji,

• Presja a postawy uczestników procesu negocjacji.

Społeczne przyzwolenie a zachowania wykraczające poza zasady etyki biznesu:

• Etyka biznesu – przypomnienie.

• Konsekwencje naruszeń etyki biznesu.

• Etyka biznesu a podejmowanie skutecznych decyzji - cel uświęca środki.

Schematy myślowe w procesie podejmowania decyzji w sytuacji kryzysowej:

• Kobiety i mężczyźni w negocjacjach.

• Przewaga negocjacyjna.

• Różnice kulturowe w negocjacjach.

Schemat podejmowania decyzji na podstawie modelu teoretycznego (V/Y/73).

Zastosowania modelu - case study.Powyższy program możemy przygotować również w formule szkolenia zamkniętego (in company) dla Państwa Firmy uwzględniając szczegółowe potrzeby i specyfikę Państwa Organizacji

Certyfikaty:

Dla uczestników po zakończeniu szkolenia

Grupa docelowa:

Warsztat przeznaczony jest dla:

osób, które z negocjacjami mają stały kontakt na gruncie zawodowym i chcą doskonalić umiejętności niezbędne w wykonywanej pracy oraz w codziennych relacjach międzyludzkich.

Warsztat przeznaczony jest dla:

osób, które z negocjacjami mają stały kontakt na gruncie zawodowym i chcą doskonalić umiejętności niezbędne w wykonywanej pracy oraz w codziennych relacjach międzyludzkich.

Co zawiera cena:

W ramach szkolenia zapewniamy:

• organizację i poprowadzenie szkolenia przez trenera,

• materiały szkoleniowe,

• Certyfikat ukończenia szkolenia,

• serwisy kawowe i obiad.

Poziom zaawansowania:

średni