Zarządzanie emocjami - trening asertywności, metody redukcji stresu

Zapytaj o to szkolenie

Poruszane zagadnienia:

Korzyści z uczestnictwa w szkoleniach:

Dla Uczestnika ..

    * Wzrost kompetencji, kwalifikacji oraz aktualizacja umiejętności zawodowych
      w obszarze działań sprzedażowych
    * Certyfikat poświadczony przez Uczelnię Warszawską im. M. Skłodowskiej-Curie
    * Materiały szkoleniowe, przydatne
      w dalszej pracy zawodowej

Dla Przedsiębiorstwa ..

    * Dofinansowanie szkoleń w 70% - 80%
    * Podniesienie efektywności pracy działów sprzedaży
    * Aktualizacja wiedzy wśród pracowników, zgodna z wymaganiami rynku
    * Integracja celów pracodawcy z celami pracowników
    * Zwiększenie zaangażowania i motywacji
    * Poprawa komunikacji wewnętrznej

Cel szkolenia:

W imieniu Global Business Center serdecznie zapraszamy do udziału w dofinansowanym szkoleniu skierowanym do pracowników MSP zatrudnionych w działach sprzedaży, realizowanym w ramach projektu pt. "TWÓJ PRZEPIS NA SUKCES W SPRZEDAŻY":

Metodologia zajęć: Szkolenie prowadzone będzie w formie warsztatów, mini-wykładów połączonych z ćwiczeniami, analizą przypadków, symulacją realnych sytuacji z pracy w branży handlowo-usługowej.

TERMINY SZKOLEŃ:
30 - 31.05.2011r.
14 - 15.07.2011r.
29 - 30.09.2011r.

MIjesce szkoleń:
OXFORD TOWER, ul. Chałubińskiego 8, 00-613 Warszawa

kontakt:
tel.: (22) 830 05 91
email: szkolenia@efs.globalbc.pl

Więcej informacji pod adresem:<br />
<a href="
http://www.efs.globalbc.pl
">
http://www.efs.globalbc.pl
</a>

Program:

PROGRAM SZKOLENIA:

PIERWSZY DZIEŃ

- WPROWADZENIE DO ASERTYWNOŚCI
- BUDOWANIE POSTAWY ASERTYWNEJ W KONTAKTACH Z KLIENTAMI
- ŚWIADOMOŚĆ PRAW OSOBISTYCH W ŻYCIU PRYWATNYM I ZAWODOWYM
- ĆWICZENIE – „Moja mapa asertywności”
- RÓŻNE ASPEKTY ASERTYWNOŚCI
- ĆWICZENIE – „Przekonujący język ciała”
- ĆWICZENIE – „Trening wyrażania uczuć pozytywnych”
- ĆWICZENIE – „Asertywna informacja zwrotna”
- ĆWICZENIE – „Asertywna autoprezentacja”

DRUGI DZIEŃ

- CZYM JEST STRES I JAKIE SĄ JEGO KONSEKWENCJE?
- IDENTYFIKACJA ŹRÓDEŁ STRESU W PRACY ZAWODOWEJ I ŻYCIU PRYWATNYM, CZYLI JAKIE SYTUACJE POWODUJĄ NASZE NAPIĘCIE?
- ĆWICZENIE – „Na czym polega stres?”
- OBJAWY STRESU, CZYLI PO CZYM POZNAĆ, ŻE JESTEŚMY POD WPŁYWEM STRESU?
- TYPOWE REAKCJE NA STRES, CZYLI JAK FUNKCJONUJEMY W TRUDNYCH SYTUACJACH?
- ĆWICZENIE – „Redukcja stresu” – zdefiniowanie typowych reakcji na stres
- TEST NA POZIOM STRESU
- SPOSOBY ZAPOBIEGANIA I RADZENIA SOBIE ZE STRESEM
- ĆWICZENIE – „Zmniejszamy stres”
- ĆWICZENIA – „Relaksacja przez oddychanie”
- EGZAMIN

Certyfikaty:

Certyfikat ukończenia szkolenia.

Grupa docelowa:

Profil uczestników: Szkolenie realizowane w ramach projektu skierowane jest do pracowników mikro, małych oraz średnich przedsiębiorstw z woj. mazowieckiego. Osób w wieku 45+, z wykształceniem, co najwyżej średnim, pracujących w obszarze realizacji działań sprzedażowych.

Poziom zaawansowania:

podstawowy