Związki zawodowe - zasady funkcjonowania, współdziałania z pracodawcą, negocjacje i rozwiązywanie konfliktów

Zapytaj o to szkolenie

Poruszane zagadnienia:

• określenie uczestników negocjacji,
• umiejętność reagowania na manipulację,
• wiedza dotycząca ustępowania i uzyskiwania ustępstw,
• znajomość rodzajów porozumień.

Cel szkolenia:

Zapoznanie uczestników z zasadami współdziałania pracodawcy ze związkami zawodowymi w ramach indywidualnego i zbiorowego prawa pracy.
Poznanie uregulowań prawnych i orzecznictwa sądowego w tym zakresie oraz wyjaśnienie wątpliwości pojawiających się na tle rozwiązań normatywnych pozwoli uczestnikom szkolenia na swobodne poruszanie się wśród przepisów oraz na dobór odpowiednich, zgodnych z prawem, form działania w zakresie współpracy partnerów społecznych na terenie przedsiębiorstwa oraz wypracowanie prawidłowych relacji w zakresie ochrony praw pracowniczych oraz interesów pracodawcy poprzez zaprezentowanie roli i efektywnych metod rozmów pracodawcy z przedstawicielami strony społecznej.

Program:

Dzień I

   1. Funkcjonowanie związków zawodowych na polskim rynku pracy:

    * podstawy prawne funkcjonowania związków zawodowych,
    * udział związków zawodowych w działalności przedsiębiorstwa,
    * rola i kompetencje organizacji związkowej,
    * ochrona prawna działaczy związkowych.

   2. Współdziałanie pracodawcy ze związkami zawodowymi:

    * zasady dialogu społecznego,
    * ocena sytuacji ekonomicznej przedsiębiorcy,
    * współdziałania pracodawcy ze związkami zawodowymi w sprawach indywidualnego i zbiorowego prawa pracy,
    * zawieranie oraz zmiana układu zbiorowego pracy, regulaminów,
    * sposób zawierania porozumień pomiędzy związkami zawodowymi a pracodawcą.

   3. Pola konfliktów pomiędzy pracodawcą a związkami zawodowymi:

    * pojęcie, procedura i znaczenie sporów zbiorowych,
    * odpowiedzialność stron za naruszanie przepisów dotyczących rozwiązywania sporów zbiorowych.

   4. Wypracowanie zasad współpracy pracodawcy ze związkami zawodowymi:

    * warunki współpracy i budowanie optymalnych relacji pracodawcy ze związkami zawodowymi,
    * przedmiot, czas, treść i forma współpracy,
    * komunikacja w procesie współpracy.

Dzień II

   1. Specyfika negocjacji ze związkami zawodowymi:

    * charakterystyka procesu negocjacji,
    * uczestnicy procesu negocjacyjnego,
    * budowanie skutecznej argumentacji, wyrażanie swojego zdania i opinii,
    * reagowanie na presję, manipulację, agresję, bierność.

   2. Przebieg rozmów negocjacyjnych:

    * rola uczestników zespołów negocjacyjnych,
    * taktyki i kontrtaktyki negocjacyjne,
    * przygotowanie i ustalenie procedury rozmów,
    * prowadzenie rozmów,
    * taktyki werbalne, chwyty i triki a manipulacje w rozmowach,
    * przełamywanie impasu, ustępowanie i uzyskiwanie ustępstw,
    * składanie ostatecznej propozycji.

   3. Zakończenie negocjacji:

    * katalog minimum ustaleń,
    * techniki zamykania rozmów,
    * rodzaje porozumień.

   4. Postrozmowy: analiza wyników.

Certyfikaty:

Certyfikat ukończenia szkolenia

Grupa docelowa:

• członkowie zarządu,
• pracodawcy,
• członkowie zespołów negocjacyjnych,
• specjaliści personalni,
• pracownicy działów kadr.

Materiały szkoleniowe:

TAK

Co zawiera cena:

Cena dotyczy jednej osoby i zawiera: udział w szkoleniu, materiały szkoleniowe, obiad, przerwy kawowe, certyfikat ukończenia szkolenia.

Poziom zaawansowania:

podstawowy